Cam kết của 1egg

Chơi Có
Trách Nhiệm

Tại 1egg, chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và lành mạnh. Trang này cung cấp đầy đủ thông tin, công cụ và nguồn hỗ trợ giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí an toàn, cân bằng với cuộc sống.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Hỗ trợ 24/7 qua Zalo
Công cụ tự kiểm soát miễn phí
Công cụ kiểm soát

Sáu Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

1egg trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để chủ động kiểm soát thói quen cá cược, bảo vệ tài chính và duy trì sức khỏe tinh thần trong suốt quá trình giải trí.

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 1egg sẽ tự động dừng giao dịch nạp thêm, bảo vệ ngân sách của bạn khỏi những quyết định bốc đồng.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt cảnh báo khi bạn đã chơi quá số giờ cho phép trong ngày. 1egg có thể tự động nhắc bạn nghỉ ngơi hoặc khóa phiên chơi khi vượt ngưỡng thời gian đã định.

Tạm Nghỉ Ngắn Hạn

Cần một khoảng thời gian để lấy lại cân bằng? Tính năng "Tạm nghỉ" cho phép bạn tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Đây là công cụ mạnh nhất dành cho người nhận ra mình đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Yêu cầu tự loại trừ sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và kết quả cá cược của bạn bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch trong số liệu giúp bạn nhận ra sớm khi chi tiêu vượt ngưỡng an toàn cá nhân.

Hỗ Trợ Tư Vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 1egg được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu khó kiểm soát. Liên hệ qua Zalo bất kỳ lúc nào — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có thể trở nên có vấn đề khi bạn không còn kiểm soát được hành vi của mình. Nhận biết sớm các dấu hiệu sau đây là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn nhận ra 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này áp dụng cho bản thân, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 1egg hoặc tư vấn viên sức khỏe tâm thần để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

1
Cá cược nhiều hơn dự định

Bạn liên tục đặt cược nhiều tiền hơn hoặc chơi lâu hơn so với kế hoạch ban đầu, và cảm thấy khó dừng lại dù đã muốn.

2
Chạy theo để gỡ lại thua lỗ

Sau khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp để lấy lại tiền đã mất — đây là dấu hiệu kinh điển và nguy hiểm nhất của cờ bạc có vấn đề.

3
Giấu giếm việc cá cược

Bạn cảm thấy cần phải che giấu số tiền đã chi tiêu hoặc thời gian chơi với gia đình, bạn bè hay đồng nghiệp.

4
Vay mượn để cá cược

Bạn dùng tiền dành cho sinh hoạt, học phí, hoặc vay mượn từ người thân để tiếp tục cá cược — ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính gia đình.

5
Lo lắng và cáu kỉnh khi không chơi

Bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu, lo âu hoặc cáu kỉnh khi không thể tiếp cận cờ bạc — đây là dấu hiệu phụ thuộc tâm lý.

6
Bỏ bê công việc và các mối quan hệ

Thời gian dành cho gia đình, bạn bè, công việc hay các hoạt động yêu thích bị giảm sút đáng kể vì dành quá nhiều thời gian và tâm trí cho cờ bạc.

Tự Đánh Giá Hành Vi Cờ Bạc

Trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Tích vào ô nếu câu đó đúng với bạn trong 12 tháng vừa qua.

Tôi đã từng cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú.

Tôi đã từng không thành công khi cố gắng kiểm soát hoặc ngừng cờ bạc.

Tôi thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi không đang chơi.

Tôi đã từng chơi cờ bạc để thoát khỏi cảm giác lo lắng, buồn bã hoặc stress.

Tôi đã từng nói dối về số tiền hoặc thời gian dành cho cờ bạc.

Cờ bạc đã từng gây ra vấn đề với công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của tôi.

Tôi đã từng phải nhờ người khác cho vay tiền do mất tiền vì cờ bạc.

Tôi đã từng có ý nghĩ rằng mình cần phải kiếm lại tiền thua bằng cách chơi tiếp.

Hướng dẫn sử dụng

Kích Hoạt Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 1egg

Tất cả công cụ kiểm soát được tích hợp trực tiếp trong tài khoản 1egg của bạn, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức khi kích hoạt.

1
Đăng nhập

Truy cập tài khoản 1egg của bạn.

2
Vào Cài đặt

Chọn mục "Chơi có trách nhiệm" trong hồ sơ.

3
Kích hoạt

Chọn công cụ phù hợp và xác nhận giới hạn.

Cam kết của 1egg với người chơi

Mọi giới hạn tự đặt có hiệu lực ngay lập tức và không thể rút lại trong 24 giờ.

Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 1 giờ và không thể đảo ngược trước thời hạn.

1egg không liên hệ tiếp thị với người dùng đang trong giai đoạn tự loại trừ.

Hoàn toàn tuân thủ quy định 18+ nghiêm ngặt — xác minh độ tuổi bắt buộc khi đăng ký.

Nguồn hỗ trợ

Bạn Không Đơn Độc —
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp Luôn Sẵn Sàng

Ngoài các công cụ tự kiểm soát của 1egg, có nhiều tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng đồng hành cùng bạn và gia đình trong quá trình phục hồi.

Hỗ Trợ 1egg 24/7

Đội hỗ trợ người chơi của 1egg hoạt động liên tục qua Zalo và live chat. Mọi thông tin chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối.

Miễn phí · 24/7

Viện Sức Khỏe Tâm Thần

Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc gia (tại Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội) cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi chuyên sâu.

Chuyên nghiệp · Hà Nội

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc ẩn danh (GA — Gamblers Anonymous) có mặt tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, sinh hoạt định kỳ hàng tuần.

Ẩn danh · Miễn phí

Đường Dây Tư Vấn Tâm Lý

Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí 1800 599 920 (Bộ Y tế Việt Nam) — hoạt động trong giờ hành chính, hoàn toàn miễn phí.

Miễn phí · Tiếng Việt
🔞

Quy Định 18+ Nghiêm Ngặt Tại 1egg

1egg nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) với CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu theo quy định.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đang truy cập các nền tảng cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và giữ cuộc đối thoại cởi mở với con về rủi ro của cờ bạc. Hãy liên hệ đội ngũ 1egg nếu bạn cần hỗ trợ xử lý trường hợp người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của người lớn.

Trải Nghiệm Giải Trí
An Toàn Và Có Kiểm Soát

1egg luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Đăng nhập ngay để kích hoạt các công cụ tự bảo vệ, hoặc tìm hiểu thêm về chính sách và điều khoản của chúng tôi. Chơi có trách nhiệm là cách tốt nhất để cờ bạc mãi là niềm vui — không phải gánh nặng.

🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.

Giới hạn nạp tiền linh hoạt

Tự đặt hạn mức ngày/tuần/tháng, có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.

Tự loại trừ khi cần

Khóa tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm — xử lý trong vòng 1 giờ, không thể đảo ngược.

Hỗ trợ tư vấn bảo mật

Liên hệ đội ngũ 1egg qua Zalo 24/7 — hoàn toàn bảo mật, không phán xét, không lưu hồ sơ.